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| 特定商取引に関する法律に基づく表示 | |
| 販売業者 | 株式会社スヴェンソン |
| 販売責任者 | 福元隆俊 |
| 所在地 | 東京都港区赤坂1-12-32 |
| 電話番号 | 0120-212-039（平日9：30-18：00） |
| メールアドレス | shop@svenson.co.jp |
| 商品代金以外の 必要料金 |
送料：全国一律、税別600円(税込660円) 代引き手数料：税別200円(税込220円) 後払い手数料：税別200円(税込220円) ・購入金額が税込7,700円以上で送料・代引き手数料・後払い手数料は無料。 ・スグ得定期お届けコースについては送料無料・代引き手数料・後払い手数料無料。 ・目育の会については送料無料。 |
| 申込みの有効期限 | ご注文確認メール返信後 20日間 |
| 不良品 | 商品発送には万全を期しておりますが、配送時の破損・キズ・汚れ等商品に不備があった場合は速やかに良品と交換いたします。 万が一不良品や品違いであった場合は商品到着後10日間以内に電子メールまたはお電話にてご連絡ください。 弊社にご連絡の上、送料着払いにてご返品後、良品と交換もしくは返金いたします。 但し、一部商品の初回返金保証は除きます。 詳しくは下記をご確認ください。 ・レフィーネ ヘッドスパ トリートメントカラー ・ザ・チャーガ 薬用育毛剤 |
| 商品発送 | ご注文日後より5営業日以内に発送。 |
| お支払い方法 | クレジットカード・代金引換・後払い（コンビニ・銀行・郵便局） |
| お支払い時期について | ■定期お届けコース ・クレジットカード、AmazonPayの場合、商品発送日付でご請求手続き ・代金引換の場合：商品到着時にお支払い ・後払い決済：商品に同封する請求書により、請求書発行日から14日以内にお支払い ■目育の会 ・クレジットカード、AmazonPayの場合、商品発送日付でご請求手続き。 ・後払い決済：商品に同封する請求書により、請求書発行日から14日以内にお支払い |
| 返品について | ヘッドスパ トリートメントカラー 300g、ザ・チャーガ 薬用育毛剤 120mLは 初回購入時のみ返金保証をお受けしております。 詳しくは下記をご確認ください。 ・レフィーネ ヘッドスパ トリートメントカラー 300g ・ザ・チャーガ 薬用育毛剤 120mL お客様のご都合による交換、返品（商品の破損、汚損以外）は、 【未開封・未使用で、商品到着日より10日以内に電話連絡頂いたもの】のみお受けいたします。 送料についてはお客様にてご負担頂きます。 ※セール商品や、一部キャンペーン商品は未開封でも＜返品対象外＞となる場合がございます。 ※万が一不良品や品違いであった場合は商品到着後10日間以内に電子メールまたはお電話にてご連絡ください。 弊社にご連絡の上、送料着払いにてご返品後、良品と交換もしくは返金いたします。 |
| ご注文後のキャンセル方法について | ・キャンセルのお手続きに関しましては、お電話（0120-212-039・平日9：30〜18：00）にてご連絡をお願いいたします。 発送の準備が進んでいる場合は、キャンセルお手続きを行うことができかねますことをご了承ください。 その場合はお受け取り後、返送料はお客様負担となりますが当店までご返送をお願いいたします。 |
| 「スグ得定期お届けコース」・「目育の会」の解約について | ・「スグ得定期お届けコース」・「目育の会」は解約のお申し出がない限り、継続的に商品をお届けするコースとなります。 ※本コースにおける回数縛りはございません。 ・解約についてはお手数ですが、商品お届け日の10日前までにお電話（0120-212-039・平日9：30〜18：00）にてご連絡ください。 |
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