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お買い物方法 お支払い方法 お届けについて Ｑ＆Ａ



当店では、白髪染めなどの配送の際に、プライバシー保護のため、
配送名を「レフィーネ」で行なっております。
「白髪染め」等の名称は伝票や箱に一切記入されておりませんので、ご安心ください。


●送料について

送料は全国一律500円です！
（全てのカード会社で一括払いが可能となっております。）

※以下の場合は送料無料になります。
  • 5,000円（税込）以上ご購入頂いた場合
  • 送料無料の商品、および送料無料の商品に同梱した場合
  • 定期お届けコース

■配送業者：佐川急便


高額購入割引特典
  • １配送先につき、合計5,000円以上（税込）ご注文頂いた場合、送料が無料になります。
まとめ買い時の扱い
  • １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文頂いた場合、送料は1個分の送料になります。 送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照下さい。
同梱について
  • 同日の午前１１時までにご注文いただいた商品は、同梱にてお届けすることが可能です。
    同梱をご希望の場合は備考欄またはコメント欄に『同梱あり』とご記入ください。
送料込商品の扱い
  • １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、送料は無料となります。
スグ得定期お届けコースについて
  • お支払い方法は「クレジットカード」及び「代金引換」となります。
    代金引換手数料と送料は無料です。
送料分消費税
  • この料金には消費税が含まれています。
離島他の扱い
  • 離島・一部地域でも追加料金がかかることはありません。
海外発送について
  • 海外の発送については、EMS便での発送となります。
    送料無料の商品購入についても、海外発送にかかる送料は別途ご負担いただきます。


●お届け時間について

お届け時間は以下の６つの時間帯よりお選びいただけます。




※一部地域は時間帯指定ができない地域がございます。地域一覧はこちら


●ご返品について
交換・返品は【未開封・未使用で、到着後10日以内に電話連絡頂いたもの】のみお受けいたします。

交換・返品の送料については初期不良の場合は当社が、それ以外のお客様都合による交換・返品につきましてはお客様にてご負担いただきます。

上記以外の返品につきましてはお受けしかねますのでご了承ください。同一注文による交換送料は１回目のみ当社負担でお送りいたします。

※返金保証の対象商品は規定外となります、詳細はこちらをご覧ください。


＜返品先＞
〒107-0052
東京都港区赤坂1-9-13
三会堂ビル５Ｆ

【返品時の連絡先】0120-212-039
【担当者】近藤　倉田